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乐从高薪招聘淘宝售后客服

¥3000-4499 更新于:2018-10-12
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2年以上经验 |不限学历 |1个月之内到岗 |年龄35岁以下 |婚况未婚 (对求职者的要求)
广东-佛山-顺德区 |2019年09月18日结束招聘
包吃住 法定节假日
佛山顺德乐从街道华顺商业315
职位描述
工作内容:
1、对投诉、退款客户进行电话沟通;对不好的评价进行沟通解释
2、对发货的产品进行跟踪,确定物流更新信息,及时处理出现的问题,确保全店运营正常;
3.跟踪订单状态,保持和顾客的沟通,建立良好关系,完成规定的三通电话跟进守则;
4.熟练使用OFFICE等办公软件,把工作过程中发现的售后问题整理出来,发挥思维,想象解决办法。
职位要求:1、具有较强的学习能力;具备良好的沟通能力;
2、熟悉淘宝网店业务流程,有丰富淘宝购物经历者优先;有良好的服务意识,工作耐心细致;
3、对于顾客刁难的问题,有经验应付的优先,
熟悉家具行业的优先,男女不限,一定要有责任心,沟通能力强。
工作时间:长白班8小时,月休3-4天
职位发布者
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公司简介
深圳市海逸家具有限公司,是一家专注于淘宝销售的家具公司,公司2017年专注于建立全新的团队,努力打造家具行业。公司自成立以来,始终坚持以人才为本、诚信立业的经营原则,在短暂的几年中,突飞猛进的发展,成为了行业的佼佼者,短暂的时间内成为了行业的标杆企业。我们的愿景:打造消费者最满意的购物平台我们的使命:为客户创造价值,为员工谋利益,为社会做贡献。
  • 计算机/互联网
  • 民营企业
  • 广东
  • 10-50人
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    工作城市:浙江 绍兴
    薪水:2000-2999
职位名称:乐从高薪招聘淘宝售后客服
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