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试用2400酒店前台接待

¥1000-1999 /月
四川-成都 -金牛区 | 2年以上经验 | 中专学历
2017-10-22 更新 被浏览:
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联系方式
人事部 人事部
电话:0286****1730 显示号码
地址:北站西二路17号
职位描述
到岗时间:1个月之内 年龄要求:35岁以下 婚况要求:未婚 岗位职责:
1、按酒店规定自查仪表仪容,准时上岗;
2、认真阅读交班记录,完成上一班未完成工作;
3、热情接待各方来宾,为客人提供良好的服务;
4、客人到店时,要主动向客人问好;
5、为客人准确快速地办理入住登记手续,合理安排好各种房间;
6、准确掌握房态并及时与客房部核对房态;
7、与各部门密切联系,做好客人资料、信息的沟通;
8、熟练掌握业务知识及操作技能,负责有关住房、房价、饭店服务设施的咨询推销工作;
9、做好各类报表打印及统计工作;
10、能独立安排散客或团队的房间;
11、检查当天团队房号,并与房态核实;
12、灵活处理团队及散客增减房间及房价问题;
13、了解客情,做好突发事件的解决工作;
14、认真完成主管交给的各项工作,出现问题及时向上级汇报;
16、当行李员不在岗时办理外借物品手续;
17、当行李员不在岗时为客人办理存、取行李手续 。
任职资格:同等星级酒店工作经验优先考虑
工作时间:两班倒,08:00-20:00,20:00-08:00.
薪资:试用期2400 提成
求职提醒: 求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。
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