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试用2400酒店前台接待

￥1000-1999 /月
四川-成都 -金牛区 | 2年以上经验 | 中专学历
2017-10-22 更新 被浏览： 次
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联系方式
人事部 人事部
电话：0286****1730 显示号码
地址：北站西二路17号
职位描述
到岗时间：1个月之内 年龄要求：35岁以下 婚况要求：未婚 岗位职责：
1、按酒店规定自查仪表仪容，准时上岗；
2、认真阅读交班记录，完成上一班未完成工作；
3、热情接待各方来宾，为客人提供良好的服务；
4、客人到店时，要主动向客人问好；
5、为客人准确快速地办理入住登记手续，合理安排好各种房间；
6、准确掌握房态并及时与客房部核对房态；
7、与各部门密切联系，做好客人资料、信息的沟通；
8、熟练掌握业务知识及操作技能，负责有关住房、房价、饭店服务设施的咨询推销工作；
9、做好各类报表打印及统计工作；
10、能独立安排散客或团队的房间；
11、检查当天团队房号，并与房态核实；
12、灵活处理团队及散客增减房间及房价问题；
13、了解客情，做好突发事件的解决工作；
14、认真完成主管交给的各项工作，出现问题及时向上级汇报；
16、当行李员不在岗时办理外借物品手续；
17、当行李员不在岗时为客人办理存、取行李手续 。
任职资格：同等星级酒店工作经验优先考虑
工作时间：两班倒，08：00-20：00，20：00-08：00.
薪资：试用期2400 提成
求职提醒： 求职过程请勿缴纳费用，谨防诈骗！若信息不实请举报。
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