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试用2400酒店前台接待

￥1000-1999 更新于：2017-10-22

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2年以上经验 |中专学历 |1个月之内到岗 |年龄35岁以下 |婚况未婚（对求职者的要求）

四川-成都-金牛区 |2019年09月18日结束招聘

五险一金包吃住

北站西二路17号

028*****730 ( 人事部 ) 显示号码 (联系时请说明是在中国人才网_中国招聘网-人才招聘网-中国人才招聘官网上看到的)

职位描述

岗位职责：
1、按酒店规定自查仪表仪容，准时上岗；
2、认真阅读交班记录，完成上一班未完成工作；
3、热情接待各方来宾，为客人提供良好的服务；
4、客人到店时，要主动向客人问好；
5、为客人准确快速地办理入住登记手续，合理安排好各种房间；
6、准确掌握房态并及时与客房部核对房态；
7、与各部门密切联系，做好客人资料、信息的沟通；
8、熟练掌握业务知识及操作技能，负责有关住房、房价、饭店服务设施的咨询推销工作；
9、做好各类报表打印及统计工作；
10、能独立安排散客或团队的房间；
11、检查当天团队房号，并与房态核实；
12、灵活处理团队及散客增减房间及房价问题；
13、了解客情，做好突发事件的解决工作；
14、认真完成主管交给的各项工作，出现问题及时向上级汇报；
16、当行李员不在岗时办理外借物品手续；
17、当行李员不在岗时为客人办理存、取行李手续。
任职资格：同等星级酒店工作经验优先考虑
工作时间：两班倒，08：00-20：00，20：00-08：00.
薪资：试用期2400 提成

职位发布者

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