记者 任小杰
智能时代，接上网络就能上网查询信息，网络已成为人们生活的“必需品”，而在这背后是默默坚守在岗位的网络维护人员。为确保广大移动用户随时随地畅享优质无线网络，确保广饶县650余处基站正常运行无告警，山东移动东营分公司网络维护人员坚持7x24小时值班值守，时刻保持戒备状态监控各个站点，发现隐患即刻出动，第一时间解决问题保障网络恢复畅通。
据悉，广饶艾赛特机械科技有限公司反映物联网卡无法正常使用，山东移动东营分公司第一时间派人去往现场，进行现场维修和测试。制定出不同的解决方案，来解决物联网卡无法使用的情况，向每位用户提供最优质的服务。
因丁庄镇王署埠村里修路，光缆被施工车辆挂断，影响宽带用户上网，接到报修电话后，移动装维师傅迅速出动，到达现场找到断缆、列出修复方案、熔接断点，考虑到村里修路还未完工，装维师傅尽可能的把光缆挑高，避免施工车辆再次破坏，光缆修复后对受影响用户挨个打电话沟通，确保网络修复，并告知客户片区装维电话，有问题及时联系修复，用心解决用户网络问题。
山东移动东营分公司始终秉承“客户为根 服务为本”的服务宗旨，全心全意为用户提供优质的移动服务，为广大用户当好“网络通信卫士”，筑牢网络通信“安全网”。
